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Università degli Studi di Padova

Dipartimento di Agronomia, Animali, Alimenti, Risorse naturali e Ambiente

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  • IndietroAssistenza rapida remota con Windows 10

Richiedere assistenza remota rapida con Windows 10

Ottieni aiuto con windows 10 per i problemi con il computer, con Assistenza rapida. L'app Assistenza rapida in Windows 10 consente a due persone di condividere un computer tramite una connessione remota, in modo che una persona possa risolvere i problemi nel computer dell'altra.
Ecco come funziona: la persona che ha bisogno di aiuto ottiene un codice dal Servizio informatico e quindi usa il codice per concedere l'autorizzazione all'aiutante. Il servizio informatico può quindi assumere il controllo del computer dell'utente e aiutarlo.

Consenti di controllare il tuo computer solo a qualcuno di cui ti fidi.

Per ottenere assistenza:

 Menu windows, Accessori di windows, assistenza rapida

 

oppure

 

Seleziona il pulsante Start , immetti Assistenza rapida nella casella di ricerca, quindi seleziona Richiedi assistenza

 

- Immetti il codice di sicurezza fornito dal Servizio Informatico e seleziona Invio.
- Se viene visualizzato Controllo dell'account utente seleziona Sì per continuare.
- Attendi che venga stabilita la connessione.

 

>>Scarica la guida rapida<<

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Fax +39 049 827 2784
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